ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Оплата
Оплата производится только в рублях. Цены указаны без учета доставки.
Оплатить можно следующими способами:
1. На карту Сбербанка. Деньги можно перевести с банкомата или в отделении Сбербанка или при помощи услуги Сбербанк-Онлайн, при наличии у вас карты Сбербанка. Реквизиты поступят вам на электронную почту после согласования заказа.
2. Оплата наличными при самовывозе или доставки до станции метро.
Если товара нет в наличии.
Поскольку изделия ручной работы всегда индивидуальны, многие работы из представленных делались сразу на заказ и представлены на сайте в качестве примера. Вы можете написать на почту и указать ссылку на понравившейся вам товар, мы обсудим все детали, и я приступлю к работе. Работы на заказ выполняются только при предварительной оплате в размере 50% от стоимости работы.
Доставка
1. Почтовое отправление. Отправка заказа производится Почтой России по всему миру обычной посылкой. Стоимость пересылки 250 рублей по России. После отправления посылки вы получаете трек-номер, по которому легко отследить ее путь. За работу Почты России магазин Rainbowart ответственности не несет.
2. Доставка до ближайшей к вам станции метро в течение 2-5 дней - 100 рублей (только для жителей г. Москвы)
3. Самовывоз у метро "Домодедовская" - бесплатно (только для жителей г. Москвы)
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен возможен только в тех случаях, когда вы нашли серьезные дефекты в изделии. Перед получением работы вам на почту отправляются ее фотографии со всех ракурсов, поэтому возврат по цветовому решению или потому, что просто не нравится не возможен.